Framework · 2 min
Medir valor sem reduzir valor a um único número
Saúde baseada em valor e Triple Aim como arquitetura de medidas conectada ao trabalho assistencial, não como slogan.
Saúde baseada em valor falha quando desfecho, experiência e custo não estão conectados à população, ao processo e ao paciente responsável pelo sinal. O Lifecode organiza valor como um conjunto: desfechos relevantes ao paciente e à população, experiência, utilização e custo, e equidade, sempre interpretados em relação ao perfil de risco.
O Triple Aim como arquitetura
Saúde populacional, experiência do cuidado e custo per capita são perseguidos simultaneamente. No produto, isso aparece como uma hierarquia de quatro níveis que o gestor navega para baixo.
| Nível | O que contém | Exemplo |
|---|---|---|
| 1. Valor e desfechos | Resultados que importam | Internações por mil, função, qualidade de vida |
| 2. Drivers | O que move o desfecho | Follow-up pós-alta, controle de pressão, adesão |
| 3. Processos | O que a equipe faz | SLA de ligação, cobertura de exames, plano atualizado |
| 4. Tarefas | O trabalho de hoje | Lista nominal com responsável e prazo |
O que isso evita
- Um indicador único que melhora enquanto outro piora sem que ninguém veja.
- Benchmark entre unidades que vira punição em vez de aprendizado.
- Relatórios de valor desconectados do trabalho que os produz.